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ridi***********************
2024.05.23기프티콘을 선물했는데 30분 동안 아무것도 안 왔음. 상담사에게 연락했더니 20분동안 확인하겠다고 함. 전화와서 기프티콘 카카오톡 채널 등록하라고 했는데도 알림톡이 오지 않음. 문자로 보내달라고 하니까 내가 스팸차단을 한게 아니냐고 해서 선물받는 사람의 통신사에 전화해서 아무런 문자 수신된게 없다고 확인해줬음. 그러고도 안되니까 발신을 다시 했는데 안된다고 선물한 사람의 부가서비스에 번호도용방지 서비스 되어있는지 확인하고 해지하라고 함. 그러고도 오지 않아서 이유를 물어보니 내일 되어야 기프티콘 확인 가능하다고 함. 뭐 이따위 서비스를 하는건지 이해할 수 없음. 11번가도 그렇고 기프티콘도 그렇고 신뢰도 최악임.
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jyc1***
2023.09.27교환소에서 교환해야하는 불편함 있음
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wjdr****
2023.08.13항상 이용하고 있어요 빠른문자 조아요